Assistenza macchine e sviluppo forme
Benvenuto nella sezione relativa all’assistenza tecnica. Qui troverai tutte le informazioni e i recapiti necessari per interagire col personale Nettuno. Per richiedere assistenza è sufficiente aprire un ticket che sarà elaborato entro 24 ore. Ecco come procedere:
- Apri un ticket
Oppure invia una mail a support@nettunosistemi.com descrivendo il problema e allegando qualche foto/screenshot se necessario: maggiori saranno i dettagli sulla problematica, minore sarà il tempo per identificarla e risolverla. - Elaborazione richiesta La problematica verrà elaborata ed inoltrata al reparto più indicato per la sua risoluzione.
- Risoluzione ticket L’ufficio di competenza risponderà con la soluzione del caso o, se necessario, per stabilire una connessione in remoto con il tuo Pc tramite Team Viewer. Scarica il nostro Quick Support